Introducción

Gracias por elegir New You Sports para sus uniformes de equipo personalizados. Estamos comprometidos a proporcionar productos de alta calidad y un excelente servicio. Por favor, revise nuestra política de reembolso y devolución a continuación para entender nuestro proceso y sus derechos.

Proceso de Personalización y Aprobación

Diseño y Aprobación

Al recibir su pedido, nuestro equipo creará un diseño personalizado para su uniforme de equipo según sus especificaciones. Le proporcionaremos una prueba digital para su revisión y aprobación. Es crucial que revise cuidadosamente el diseño y lo apruebe para asegurarse de que cumple con sus expectativas.

Impresión de Prueba

Después de la aprobación del diseño, produciremos una impresión de prueba del uniforme para su revisión. La impresión de prueba le permite evaluar el diseño, color y calidad antes de la producción final. Necesitará aprobar la impresión de prueba antes de que procedamos con la producción completa.

Producción Final

Una vez que la impresión de prueba sea aprobada, procederemos con la producción final de sus uniformes.

Reembolsos

No hay Reembolsos para Productos Personalizados

Dado que todos los uniformes están personalizados específicamente para su equipo basados en sus elecciones de diseño y aprobación, no ofrecemos reembolsos una vez que la producción final ha comenzado.

Reembolsos por Errores

Si hay un error o defecto en el producto final que no era parte del diseño aprobado, por favor contáctenos inmediatamente. Evaluaremos el problema y, si se determina que fue nuestro error, ofreceremos un reemplazo o reembolso por los artículos defectuosos.

Cancelación de Pedidos

Los pedidos solo pueden ser cancelados antes de que se complete el proceso de aprobación del diseño. Una vez que el diseño es aprobado y la impresión de prueba es producida, no se pueden realizar cancelaciones.

Devoluciones

Política de Devolución

Debido a la naturaleza personalizada de nuestros productos, no aceptamos devoluciones a menos que el artículo sea defectuoso o haya habido un error en la personalización que no era parte del diseño aprobado.

Artículos Defectuosos o Incorrectos

Si recibe un artículo defectuoso o incorrecto, por favor contáctenos dentro de los 7 días de recibir el producto. Proporcione información detallada y cualquier evidencia de respaldo (como fotos) del problema.

Resolución

Trabajaremos con usted para resolver el problema, lo que puede incluir proporcionar un reemplazo o emitir un reembolso por los artículos defectuosos.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de reembolso y devolución o necesita reportar un problema con su pedido, por favor contacte a nuestro equipo de servicio al cliente en:
Correo electrónico: info@newyousports.pk